গোপনীয়তা নীতি

vs7 (https://vs7.fun) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে vs7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখে।

vs7-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে বা সেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

vs7 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

vs7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো ব্যক্তিগত লাভের জন্য বা অননুমোদিতভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে।
• প্রমোশন ও বোনাস: আপনার জন্য প্রযোজ্য অফার, বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।

vs7 কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয়:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ শর্তে তথ্য দেখতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্য আর্থিক অপরাধ সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

vs7 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

vs7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো বহু স্তরে বিভক্ত যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা দিতে পারে।

vs7-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

vs7 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক আইন মেনে সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষিত।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ২ বছর সংরক্ষিত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ১ বছর সংরক্ষিত।

vs7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক vs7-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

vs7 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে।
• নোটিশ আপনার নিবন্ ধিত ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
• আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: